老板,你家店铺有以下几点吗?
唐记煌串串香加盟
2016年11月21日
一、是否有招牌菜
去餐厅就是为了一个“吃”字,所以有顾客能记住的独特菜品十分重要。
有的餐厅为了讨巧客人不断的更新菜品,从而忽略了招牌菜的打造。所谓招牌菜就是餐厅的“代言菜”,其作用就是说到这个菜,首选这家餐厅。
只要做的好,也许一道青菜,就可以留住一个忠实顾客,可见用心做菜的重要。所以一定要用心打造自己的招牌菜,让顾客念念不忘的想吃“那道菜”。
餐厅也要一致对外的宣传招牌菜,服务员做到只对顾客推荐招牌菜。
2、服务是否跟得上
现在越来越多的人开始注意服务,越来越多的餐厅开始注重服务。服务这一点,可能咱们唐记煌做不到像海底捞那样有逼格,但是咱唐记煌的服务要做到温馨,热情。不说宾至如归,但也要如沐春风。
3、同行业的竞争
串串行业之间的竞争越来越激烈,咱们以什么来夺取顾客的眼球呢?这需要依据自身店铺的实力来选择,但不能盲目跟风,失去自己的特色。
4、了解客人来店动机
对于到店吃饭的客人,你有没有想过了解他来店的动机呢?顾客来餐厅吃饭,是慕名而来,还是朋友推荐,或者是无意中选中餐厅便进来用餐?清楚了客人动机,就能给予客人更准确的服务和推荐,而客人来店动机是服务员一问便知的事情。
所以要了解自己的客群,也要了解客人来店的动机,这样可以给出更合适的推荐和相应的服务。
盟主们,要不要回去看一下自家店铺的情况作出整改呢?
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